با توجه به امکان رزرواسیون در نرم افزار، تعریف کارگزار ضروری می باشد. برای تعریف کارگزار به بخش تنظیمات- کارگزاران مراجعه نموده و با ورود اطلاعات پایه کارگزار شامل نام فارسی/ لاتین، مدیر عامل، شماره تماس و ... اقدام به ثبت کارگزاران می نماییم. همچنین در همین فرم امکان ورود اطلاعات Transfer ، Leader ، Excursion ، Extra برای کارگزاران هتل نیز موجود می باشد. ویرایش، فعال و غیر فعال کردن کارگزار نیز در این بخش صورت می گیرد.